Improve

About the project

Improve er et kraftfullt verktøy som sikrer forbedringstiltak og som gjør det enklere å nå mål samt drive en lønnsom forretning. Improve gjør det enklere å sikre motivasjon for proaktiv kundeoppfølging hos selgere og service rådgivere. Improve gjør det enklere å sette trening og kompetanseutvikling i system. Hverdagen blir enklere med Improve. Dette er vårt fokus og motivasjon for å ha utviklet Improve i snart 30 år!

Hvordan sikre en målbar prosess med Improve?

Som leder er du avhengig av teknologi for å ha kontroll på selskapet. Enten det er nøkkeltall, kunde målinger, resultater fra medarbeider tilfredshet, kompetanse kartlegging eller andre viktige faktorer som må ha et visst nivå slik at dere kan være konkurransedyktig og levere positive resultater.

Improve er et unikt digitalt system for trening og utvikling med en digital plattform for å sikre utvikling, kommunikasjon og samhandling. Løsningen er utviklet i tett samarbeide med våre oppdragsgivere siste 30 år, er utviklet på siste Microsoft teknologi.

Løsningen gjør det enklere og mer effektivt å lede.

Training Management Systems
Performance Management Systems
Learning Management Systems
Digital Samhandlings Plattform
Kompetanse- / Ferdighets Profiler
Virksomhetsstyring

Kontinuerlig forbedringsprosess

For å være konkurransedyktig må hele verdikjeden i din bedrift være godt fundamentert med god kvalitet. Det hjelper lite å motta kunde målinger som forteller dere at dere har 40% svake områder – om dere ikke samtidig iverksetter forbedringstiltak som systematiseres, gjennomføres, måles og følges opp frem mot neste måling. Det hjelper heller ikke å forbedre andre nøkkeltall i selskaper dersom dere ikke iverksetter målbare forbedringstiltak på en effektiv måte.

Det er jo her Improve kommer inn. Vi bistår selskaper som dere med å sikre lønnsomhet og konkurranseevne gjennom å systematisere forbedringstiltak på en enklere og mer effektiv måte.

Resultatet er fornøyde eiere, ledere, medarbeidere, kunder, partnere.

Og det blir enklere å lede.

PLANLEGGING

Det første vi gjør er å gjennomføre en grundig kartlegging av selskapets «nå-situasjon». Det vil si at, avhengig om oppdraget går i retning av organisasjonsutvikling så er det nærliggende å starte med en organisasjons analyse. Er det å utvikle et lederteam så gjør vi gjerne en kombinasjon av flere ulike profiler og analyser. Felles for metoden er å finne ut dagens prestasjonsnivå, definere kritiske punkter for forbedring (KPIer), definere kritiske suksess faktorer for å lykkes (KSFer)-. Mål, milepæler og tiltak for KPI`er settes og det utarbeides en Utviklingsplan.

GJENNOMFØRING

Enhver endringsprosess krever handling og gjennomføring. Og det er ofte her det sviktes verden over. Vårt system automatiserer gjennomføring av tiltak som gjør det enklere for den enkelte å faktisk gjennomføre. Tiltakene loggføres, evalueres og automatiseres inne i vår digitale Trenings dagbok. Her kan ansvarlige prosjektledere samt deltakere til enhver tid ha full kontroll på hva som er utført til hvilken kvalitet.

MÅLING OG OPPFØLGING

Treningsdagboken loggfører utført aktivitet og kvalitet på oppgaven. Det gjør det enkelt å måle samt følge opp forbedringstiltak fordelt på individ, team, organisasjon. Dashboard visualiserer resultater vs. mål. Man kan sammenligne team vs team. Individuell prestasjon vs en annen individuell prestasjon. Scorecard benyttes til dypere analyse med samme funksjonalitet som Dashboard.

Improve er et kraftfullt verktøy som sikrer forbedringstiltak og som gjør det enklere å nå mål samt drive en lønnsom forretning.

Improve gjør det enklere å sikre motivasjon for proaktiv kundeoppfølging hos selgere og service rådgivere.

Improve gjør det enklere å sette trening og kompetanseutvikling i system.

Hverdagen blir enklere med Improve.

Trenings meny Improve

Organisasjonsutvikling

Evaluering av medarbeideres kunnskap om selskapets;

Forretningside.
Visjon.
Mål.
Strategier.
Verdier.

Gevinst og verdi:

Avdekke samt tette kunnskaps gapet.
Økt kunnskap.
Økt konkurranseevne.

Kunde utvikling:

Gjennomføring av kundemåling.
Gjennomføring av forbedringstiltak knyttet til svake resultater fra kundemåling.

Gevinst og verdi:

Avdekke samt tette kunnskaps gapet.
Økt kunnskap.
Økt konkurranseevne.

Medarbeider utvikling:

Gjennomføre medarbeider analyse samt integrere forbedringstiltak.
Gjennomføre medarbeider samtaler samt integrere og følge opp forbedringstiltak.

Gevinst og verdi:

Avdekke samt tette kunnskaps gapet.
Økt kunnskap.
Økt konkurranseevne.

Salgs utvikling

Gjennomføre kunnskapstester på fag, produkt, kunder, marked, salgsmetodikk samt integrere forbedringstiltak på svake områder for å tette kunnskaps gapet.
Planlegge, gjennomføre, måle og følge opp individuell salgsutvikling og salgstrening.
Planlegge, gjennomføre, mål og følge opp møte booking på en systematisk måte.

Gevinst og verdi:

Avdekke samt tette kunnskaps gapet.
Økt kunnskap.
Økt konkurranseevne.

How to ensure a measurable process with Improve?

As a leader, you rely on technology to control the company. Whether it’s key figures, customer measurements, employee satisfaction results, competency mapping or other important factors that need to have a certain level so that you can be competitive and deliver positive results.

Improve is a unique digital system for training and development with a digital platform to ensure development, communication and interaction. The solution developed in close cooperation with our clients over the past 20 years, has been developed on the latest Microsoft technology.

The solution makes it easier and more efficient to lead.

Training Management Systems
Performance Management Systems
Learning Management Systems
Digital Collaboration Platform
Skills- and Knowledge Profiles
Sales Prospecting Platform

Continuous improvement process

To be competitive, the entire value chain in your company must be well founded with good quality. It helps little to receive customer measurements that tell you that you have 40% weak areas – if you do not simultaneously implement improvement measures that are systematized, implemented, measured and followed up towards the next measurement. It also does not help to improve other key figures in companies if you do not implement measurable improvement measures effectively.

This is where Improve comes in. We assist companies like you in ensuring profitability and competitiveness by systematizing improvement measures in an easier and more efficient way.

The result is satisfied owners, managers, employees, customers, partners.

And it’s going to be easier to lead.

PLANNING

The first thing we do is to conduct a thorough survey of the company’s «now situation». That is, depending on whether the mission goes in the direction of organizational development, it is nearby to start with an organization’s analysis. If you are developing a management team, we are happy to do a combination of several different profiles and analyses. Common to the method is to determine the current performance level, define critical points for improvement er), definere kritiske suksess faktorer for å lykkes (KSFer)-. Mål, milepæler og tiltak for KPIcode> (KPI’s set and a Development Plan is drawn up.

PERFORMANCE EXECUTION

Any process of change requires action and implementation. And this is often where it is failed around the world. Our system automates the implementation of measures that make it easier for the individual to actually implement. The measures are logged, evaluated and automated inside our digital Training diary. Here, responsible project managers as well as participants can have full control of what has been carried out to what quality.

MEASURE AND FOLLOW UP

The training diary logs the activity and quality of the task. This makes it easy to measure and follow up improvement measures by individual, team, organization. Dashboard visualizes results vs. goals. You can compare teams vs. team. Individual performance vs. another individual achievement. The scorecard is used for deeper analysis with the same functionality as dashboard.

Improve is a powerful tool that ensures improvement measures and makes it easier to achieve goals and run a profitable business.

Improve makes it easier to secure motivation for proactive customer follow-up by sales people and service advisors.

Improve makes it easier to put training and competence development into systems.

Everyday life becomes easier with Improve.

Training Menu Improve

Organizational development

Evaluation of employees’ knowledge of the company;

Business idea.
Vision.
Goal.
Strategies.
Values.

Gain and value:

Uncover as well as close the knowledge gap.
Increased knowledge.
Increased competitiveness.

Customer development:

Carrying out customer measurement.
Implementation of improvement measures related to weak results from customer measurement.

Gain and value:

Uncover as well as close the knowledge gap.
Increased knowledge.
Increased competitiveness.

Employee development:

Carry out employee analysis as well as integrate improvement measures.
Conduct employee conversations as well as integrate and follow up improvement measures.

Gain and value:

Uncover as well as close the knowledge gap.
Increased knowledge.
Increased competitiveness.

Sales development

Carry out knowledge tests on subjects, product, customers, market, sales methodology and integrate improvement measures in weak areas to close the knowledge gap.
Plan, implement, measure and follow up on individual sales development and sales training.
Plan, implement, measure and follow up meeting booking in a systematic way.

Gain and value:

Uncover as well as close the knowledge gap.
Increased knowledge.
Increased competitiveness.